Garantia da compra
Entenda como o pagamento protegido funciona antes da liberação ao vendedor.
Pagamento protegido
O pedido só avança após confirmação válida do pagamento (Pix, cartão, Apple Pay ou cripto). O valor fica retido até a confirmação do recebimento ou a análise de uma disputa.
Comprador
Confira atributos, quantidade, variante e dados da entrega antes de pagar. Depois de receber, valide o conteúdo antes de confirmar.
Disputas e reembolso
Se a entrega divergir do anúncio, abra uma disputa no pedido e preserve as mensagens. A administração pode reembolsar ou liberar a venda.
Confirmação automática
Se o comprador não confirmar o recebimento nem abrir disputa, o pedido é confirmado automaticamente alguns dias após a entrega (padrão: 7 dias; o prazo exato aparece na página do pedido). Pedidos em disputa nunca são confirmados automaticamente. Depois disso, o valor ainda passa pelo prazo de retenção antes de ficar disponível ao vendedor.
O GG2Player é um marketplace: quem anuncia é um vendedor independente, e o pagamento da compra fica protegido até a confirmação da entrega ou a decisão de uma disputa. A conversa do pedido fica no chat privado. Dúvidas gerais ficam na central de suporte.